Навчання TNi з конфлікту

Конфліктна стійкість полягає не стільки у вирішенні конфлікту після його виникнення, скільки у створенні культури взаємозв'язку та співпраці в групі. Це зменшує частоту та гостроту складних конфліктів. А також збільшує ймовірність більш довірливого, співчутливого та вмілого вивчення напруженості та розбіжностей, які часто виникають між людьми або на робочих місцях.