Selvitysmenettely

Selvittelyn tarkoituksena on ratkaista kahden henkilön välinen konflikti. Selvittelyt ovat hyödyllisiä, kun suhde toiseen henkilöön on kireä tai jännittynyt ja ajatuksesi ja tunteesi toisesta henkilöstä saattavat olla täynnä tarkistamattomia oletuksia ja tarinoita hänestä. Selvittely voi usein auttaa poistamaan väärinkäsityksiä ja lisäämään empatiaa, jotta kaksi henkilöä voi alkaa tuntea olonsa hyväksi työyhteisössään.