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澄清旨在化解两人之间的冲突。当与某人的关系变得紧张或激烈时，澄清尤为有效——此时你对对方的思绪与感受，往往伴随着未经核实的臆测和主观诠释。澄清常能消除误解、增强共情，使双方重新建立良好的合作关系。.

许可证： CC-BY
撰写人  根-卡斯伯森（2021 年） 黛博拉·本汉姆（2016） 梅芙·加文（2012） 艾米·唐宁（2012） 露丝·布拉德利（2012）
图片由 约翰·布卢尔

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