清算程序
澄清旨在化解两人之间的冲突。当与某人的关系变得紧张或激烈时,澄清尤为有效——此时你对对方的思绪与感受,往往伴随着未经核实的臆测和主观诠释。澄清常能消除误解、增强共情,使双方重新建立良好的合作关系。.
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图片由
约翰·布卢尔