Création d'une boîte à outils pour les manifestations d'accueil

Une ressource pour vous aider à envisager différentes façons d'organiser des événements accueillants pour tous. Il a été créé avec la contribution de Jo, tisseuse de réseau, El de Transition Together et du cercle Just Transition, en partageant ce qui a bien fonctionné et en rassemblant les enseignements tirés de l'Assemblée de Transition Together dans le Cheshire en février 2025. Ce guide n'est en aucun cas complet, mais il offre un point de départ et une base sur laquelle continuer à s'appuyer.

Localisation

● Proche des gares ferroviaires/des lignes principales/des liaisons de transport public accessibles.

● Choisir l'emplacement avec soin - par exemple, l'Assemblée a choisi le nord de l'Angleterre plutôt que le sud car les événements sont plus souvent organisés dans le sud de l'Angleterre.Inclure l'évaluation de la présence d'étapes comme la gare de Handforth.

Lieu

● Entièrement accessible aux fauteuils roulants, y compris les toilettes.

● Boucle auditive disponible

● Microphones à main disponibles

● Éviter les pubs car ces espaces ne sont pas accessibles et accueillants pour tous et peuvent être très excluants.

● Offrir un espace de tranquillité

● Offrir un espace de prière

● Espace de socialisation et de connexion entre les sessions programmées.

Restauration

● Trouver un traiteur pour la bonne cause qui travaille dans le domaine de la justice alimentaire et qui fonctionne selon le principe du zéro déchet.

● Travailler de bas en haut, en partant des personnes ayant les besoins alimentaires les plus spécifiques, pour essayer de trouver un menu qui leur convienne et que tout le monde puisse apprécier également.

● Prévoir une gamme de rafraîchissements et un accès facile à ceux-ci.

Transport

● Option de minibus accessible

● Mettre en place des canaux de communication numériques pour organiser des partages d'ascenseurs.

Hébergement

● Trouver des hôtes locaux pour réduire les frais d'hébergement nécessaires à la participation.

Bourse

● Conserver 25% du budget global pour les bourses d'hébergement, de voyage et de garde d'enfants afin de s'assurer que le financement n'est pas un obstacle à la participation.

● Rendre l'accès à ce soutien aussi facile, encourageant et ouvert que possible en termes de communication claire, de facilité de contact, de clarté de l'objectif.

Communications et retour d'information

● Offrir aux participants la possibilité de nous faire part de tout besoin auquel nous pourrions essayer de répondre lors de notre événement. Inclure l'inclusion numérique, peut-être en se jumelant avec quelqu'un qui est en ligne. Proposer différentes options : e-mail, WhatsApp, téléphone.

● Fournir des canaux pour un retour d'information continu tout au long d'un événement, qui sont régulièrement examinés et intégrés par les facilitateurs et les organisateurs - par exemple, une série de tableaux invitant à prendre des notes - " plus de... ", " moins de... ".

● Communiquer clairement qui est le point de contact pour les préoccupations, le retour d'information et le soutien en cas de conflit.

● Inviter un éventail de personnes et de points de vue à raconter l'histoire de l'événement - par exemple, des " journalistes citoyens ". Chercher activement à savoir qui est absent du groupe et remettre cela en question.

● Des voies claires pour la prise en charge du soutien en cas de conflit et des préoccupations en matière de sauvegarde.

● Prévoyez du temps libre supplémentaire, à la fin, au cas où vous en auriez besoin.

Accessibilité à l'événement

● Utilisation de microphones et de boucles auditives

● Prendre conscience des personnes ayant des besoins différents, par exemple les personnes faisant face à une personne qui lit sur les lèvres lorsqu'elle parle, plusieurs personnes ayant la responsabilité de le rappeler au collectif.

● Proposer des activités adaptées qui incluent des personnes ayant des corps, des gammes de mouvements et des capacités différents.

● S'assurer qu'il n'y a pas d'obstacles si quelqu'un a besoin de demander de l'aide ou de l'assistance. Encouragez cette démarche : " par exemple, il y avait une énorme file d'attente pour les toilettes et j'ai dû utiliser les toilettes pour personnes handicapées. Comme je souffrais d'incontinence, j'ai dû annoncer ce détail personnel à la file d'attente, car certaines personnes se demandaient pourquoi je devais 'pousser' et n'utiliser qu'une seule toilette". - Amanda à l'Assemblée de transition.

L'accueil à l'arrivée

● Espace/bureau d'accueil où les personnes peuvent accéder aux informations dont elles ont besoin sur le lieu, les toilettes, l'espace de prière, l'accessibilité, les points de contact, etc.

● Proposer des badges de noms et de pronoms, et des badges pour aider les gens à partager des choses qu'ils aimeraient que les autres sachent, comme la neurodivergence, ou le handicap invisible. A la table d'accueil, en plus des autocollants pour les noms et les pronoms, il y avait une sélection de badges faits à la main, et donc très visibles, sur lesquels nous étions encouragés à ajouter toute information supplémentaire "ce que nous voulions que les gens sachent". Je souffre de TDAH et j'ai ajouté cette information au badge. Je n'aurais pas pensé à le faire si les badges n'avaient pas été là, et cela m'a permis de me sentir vue et d'agir sans craindre que la façon dont mon cerveau fonctionne ne soit pas bien accueillie". - Jeni à la transition

Accueillir la différence

● Commencer un événement en accueillant la différence de manière festive. Voici le accueil de la communauté qui a ouvert l'Assemblée de transition en février 2025

"L'accueil partagé a été le plus large et le plus profond auquel j'aie jamais participé et a établi un cadre sur lequel construire le temps que nous passerons ensemble. Il m'a rappelé pourquoi nous faisons ce que nous faisons - dans le mouvement des villes en transition et dans la vie. - Jeni à l'Assemblée de transition.

● Quelques autres exemples d'accueils communautaires :

Formation au changement - accueil de la diversité

https://www.trainingforchange.org/training_tools/diversity-welcome/

○ Le travail qui reconnecte est le bienvenu

https://workthatreconnects.org/resources/big-welcome/

○ Formation Diversité Bienvenue

https://trainings.350.org/resource/diversity-welcome/

● N'ayez pas peur d'accueillir personnellement les gens aussi : " J'ai trouvé cela très affirmatif " - Amanda lors de l'assemblée de transition.

Conscience du pouvoir et des privilèges

● Partager le micro ! Faire attention à qui est invité à parler en premier et s'efforcer d'accueillir de nombreuses perspectives et voix différentes, en particulier celles qui ont été historiquement exclues et réduites au silence par des systèmes oppressifs.

● Inviter les autres à faire un pas en avant et un pas en arrière.

● Proposer des cadres de travail dans le cadre de séances en petits groupes qui garantissent à chacun une possibilité égale de contribuer.

Temps de connexion et pauses

● Un espace entre les sessions structurées pour donner aux gens l'occasion de se connecter de manière organique.

● Fournir un espace de socialisation et de connexion.

● Les activités de mouvement et de jeu rassemblent les gens.

● Offrir de l'espace pour favoriser le bien-être.

Accords/valeurs

● Se rassembler en cercles dans la mesure du possible, en donnant aux gens la possibilité de se voir les uns les autres, de participer de manière égale.

● Inviter les gens à réfléchir à la manière dont nous nous montrons ensemble - des qualités qui soutiennent une culture de l'attention, de l'accessibilité, de l'équité. Par ex :

○ Inviter à l'écoute active - faire un pas en avant faire un pas en arrière

○ L'humilité - nous sommes tous en train d'apprendre et avons tant à apprendre les uns des autres

○ Confidentialité dans le partage

○ Absence de jugement

○ Questions d'accueil

○ Faire de la place pour les deux/et