TNis lärandeprocess med konflikter

Konfliktresiliens handlar mindre om att lösa en konflikt efter att den uppstått, och mer om att skapa en sammanhållande och samarbetsinriktad gruppkultur. Detta minskar frekvensen och allvarlighetsgraden av svåra konflikter. Det ökar också sannolikheten för att man med större tillit, empati och skicklighet kan utforska de spänningar och skillnader som ofta uppstår mellan individer eller arbetsroller.