TNi's leerproces met conflicten

Conflictbestendigheid gaat niet zozeer over het oplossen van een conflict nadat het zich heeft voorgedaan, maar meer over het creëren van een verbindende en collaboratieve groepscultuur. Dit vermindert de frequentie en ernst van moeilijke conflicten. En het vergroot de kans dat spanningen en verschillen die vaak ontstaan tussen individuen of werkrollen, met meer vertrouwen, compassie en vaardigheid worden onderzocht.