
Konfliktien sietokyvyn resurssit
Epämukavissa tilanteissa liikkuminen on useimmille ihmisille yleinen ja tärkeä haaste. Yksilöt voivat oppia selviytymään häiriöistä tai vastoinkäymisistä ja reagoimaan niihin tavoilla, jotka edistävät eheyttä ja harmoniaa, syventävät ja vahvistavat ihmissuhteita ja johtavat pikemminkin läpimurtoihin kuin romahduksiin.
Mitä on konfliktinsietokyky?
Näissä asiakirjoissa resilienssi tarkoittaa kykyä selviytyä häiritsevistä tilanteista tai vastoinkäymisistä ja löytää tasapaino niiden jälkeen. Epämiellyttävissä tilanteissa liikkuminen on useimmille ihmisille yleinen ja tärkeä haaste. Yksilöt voivat oppia selviytymään häiriötilanteista tai vastoinkäymisistä ja reagoimaan niihin tavalla, joka edistää eheyttä ja harmoniaa, syventää ja vahvistaa ihmissuhteita ja johtaa läpimurtoihin romahtamisen sijaan.
Ihmiset ovat sosiaalisia olentoja, jotka ovat neurobiologisesti suuntautuneet kehittämään vahvoja ihmissuhteita yksilön hyvinvoinnin ja ryhmässä selviytymisen edistämiseksi. Harmonisiin suhteisiin panostaminen on yleinen tapa, jolla yksilöt voivat ylläpitää ryhmään kuulumisen tunnetta.
Ryhmädynamiikkaan kuuluu luonnollisena osana jännitteiden ja ristiriitojen käsittely, niin pienten kuin suurtenkin. Yksilön joustavuus kuvastaa hänen kykyään käsitellä konflikteja taitavasti ja säilyttää jäsenyytensä ryhmässä. Ryhmän joustavuus kuvastaa sen kykyä asettaa jäsenten hyvinvointi etusijalle tarjoamalla aikaa ja tilaa käsitellä pieniä jännitteitä ennen kuin ne kasvavat suuremmiksi konflikteiksi. Sekä yksilön että ryhmän konfliktien sietokyky vaikuttavat siihen, että ryhmät pysyvät ehjinä selviytyessään häiriöistä ja vastoinkäymisistä.
Yksilöiden välinen päivittäinen vuorovaikutus voi vaikuttaa ihmissuhteisiin ja vahvistaa tai heikentää niitä. Suhteet hyötyvät yleensä siitä, että niihin käytetään laatuaikaa, positiivista energiaa ja aitoa huomiota. Vaikka vahvat ja syvälliset suhteet voivat antaa yksilöille ja ryhmille positiivista energiaa, suhteet voivat myös vaatia energiaa.
Osa yksilön ja ryhmän hyvinvoinnista perustuu siihen, että ihmissuhteet ovat riittävän vahvoja ja syviä, jotta ne tuottavat enemmän energiaa kuin ne vaativat. Suhteet, jotka kaiken kaikkiaan tuntuvat elävöittäviltä, rikastuttavilta ja tukevilta, ovat yksilön ja ryhmän hyvinvoinnin indikaattori. Ryhmän ihmissuhteiden määrä ja laatu voi vaihdella, joten joissakin ryhmissä yksilöiden voi olla tarpeen panostaa joihinkin suhteisiin enemmän kuin toisiin.
Konfliktien sietokykyyn kuuluu suhteiden vahvistaminen ja syventäminen ennen jännitteiden syntymistä, jotta jännitteiden syntyessä yksilöt voivat tehdä valintoja, jotka tukevat toistensa hyvinvointia.
Konfliktien sietokyky on yksilöistä kiinni:
- vahvan ja syvän perustan rakentaminen suhteille
-
huomaa, kun parisuhteessa on jännitteitä.
-
investoida aikaa jännitteiden käsittelyyn
-
toistensa mieltymysten tunteminen ja se, mikä erityisesti auttaa jotakuta käsittelemään jännitteitä.
-
harjoitellaan erityisiä tapoja käsitellä jännitteitä ihmissuhteissa.
Konfliktien sietokyky ja henkilökohtainen sietokyky
Henkilökohtainen sietokyky voi parantaa ja tukea konfliktien sietokykyä. Organisaatioiden sovittelija Alison Love (ks. viite jäljempänä) ehdottaa, että henkilökohtaisesti joustavammat yksilöt pyrkivät todennäköisesti hallitsemaan konflikteja myönteisellä tavalla ja oppimaan niistä. Vähemmän kimmoisat yksilöt todennäköisesti välttelevät konflikteja, mikä ei ole hyödyllinen pitkän aikavälin strategia useimmissa tilanteissa.
Henkilökohtaista joustavuutta omaavia henkilöitä voivat tukea:
Hyvinvoinnin ja itsestä huolehtimisen asettaminen etusijalle, terveiden rutiinien ylläpitäminen, riittävä lepo, stressin purkaminen ja riittävä määrä unta.
● Positiivisen minäkuvan säilyttäminen ja luottamus vahvuuksiinsa ja kykyihinsä.
● Tukihenkilöiden tunnistaminen, heidän tukensa säännöllinen pyytäminen ja heidän antamansa tuen antaminen.
●Kirjan tai päiväkirjan pitäminen kokemuksistaan tai kokemusten jakaminen muiden kanssa.
● Lisätään heidän kykyään tehdä realistisia suunnitelmia ja ryhtyä toimiin niiden toteuttamiseksi.
Kaikista näistä voi olla apua, kun selvitetään jännitteitä tai konflikteja. Lisätietoja, katso Transition Networkin resursseja Personal Resilience täällä.
https://transitionnetwork.org/do-transition/inner/personal-resilience-resources/
Konfliktien sietokyky ja konfliktinratkaisu
Organisaatioiden sovittelija Alison Love kuvaa joitakin eroja ja yhtäläisyyksiä.
Konfliktien sietokyky | Konfliktinratkaisu |
---|---|
Perustuu tehokkaaseen viestintään: kykyyn tunnistaa ajatukset ja tunteet, ilmaista ne ja kuunnella tarkkaavaisesti. | Edellytetään viestintä- ja ongelmanratkaisutaitoja. |
Perustuu kykyyn tuntea monenlaisia tunteita ja hallita voimakkaita tunteita. Valitsee, miten reagoida, eikä reagoi tunteisiin. Käsittelee tunteita luotettavan tukihenkilön kanssa. | Vaatii tunteiden tunnistamista, ymmärtämistä ja hallintaa. |
Hyväksyy jännitteiden ja konfliktien väistämättömyyden. suhtautuu myönteisesti haasteeseen käsitellä konflikteja myönteisesti. Muotoilee konfliktin uudelleen: tilaisuutena oppia vaikeasta tai haastavasta tilanteesta; tärkeänä yhteistyötaitona; keinona vahvistaa suhteita ja ryhmäkulttuuria. | Perustuu odotusten hallintaan;tilanteen todellisuuden ymmärtämiseen;sen ymmärtämiseen, mikä on omassa hallinnassa;luottamukseen ryhtyä toimiin ratkaisun löytämiseksi. Sovittelu voi auttaa yksilöitä ymmärtämään paremmin erimielisyyksiään, sitä, miten kukin on vaikuttanut konfliktiin, ja sitä, miten tällaisia tilanteita voidaan hallita paremmin tulevaisuudessa. |
Eriarvoisuuden katsotaan olevan laajalle levinnyttä ja todennäköisesti jatkuvan. Konfliktien ratkaiseminen on osa sekä ryhmäkulttuurin että laajemman yhteiskunnan muutosta. | Oletetaan tasa-arvo: kaksi järkevää olentoa ovat tasa-arvoisia ja valmiita neuvottelemaan sopimuksesta. |
Tapahtuu ennen, ennaltaehkäisevästi, hyväksymällä, että jännitteitä syntyy. Keskitytään jännityksen vähentämiseen ennen kuin se kärjistyy konfliktiksi. Tekijät, jotka voivat lisätä tai vähentää konfliktin kärjistymistä, otetaan huomioon ja asetetaan tärkeysjärjestykseen. | Tapahtuu hoidon jälkeen, eräänlaisena hoitomuotona. Keskittyy konfliktitapahtuman käsittelyyn sen jälkeen, kun konflikti on jo tapahtunut. Sitä edeltäviä tekijöitä saatetaan tarkastella sovitteluprosessin aikana, eikä niihin välttämättä puututa järjestelmällisesti. |
Viitteet
Rakkaudella, Alison. (2020). "Konflikti ja sietokyky - mikä on yhteys?" "Conflict and Resilience - What's the Link?"
https://www.resolution-at-work.co.uk/blog/2020/02/conflict-and-resilience-whats-the-link/