
Tarea-Proceso-Relación
Many groups focus primarily on accomplishing tasks, and could spend more time on processes and relationships. It can be challenging to find a good balance. How things get done is as important as what things get done. A transition in group culture toward more collaborative ways of relating, organising, and sharing power may involve spending more time on processes and relationships, while continuing to accomplish tasks.
¿En qué puede ayudarnos?
A veces, trabajar en grupo puede resultar difícil, frustrante o molesto. Puede haber ocasiones en que algunos miembros piensen que el grupo se está centrando demasiado en algo "desagradable", "innecesario" o "inapropiado". Cada persona lo verá de una manera diferente. Puede ser difícil encontrar un buen equilibrio entre tres aspectos igualmente importantes -y muy diferentes- del bienestar del grupo:
●Cumplimiento de tareas
●Procesos eficaces
Relaciones de apoyo
Muchos grupos se centran principalmente en la realización de tareas, y podrían dedicar más tiempo a los procesos y las relaciones. Los procesos incluyen funciones de grupo como la toma de decisiones, las áreas de responsabilidad, la asignación de tareas, el uso de recursos o la incorporación o retirada de miembros. Las relaciones incluyen cultivar la compasión, crear un sentimiento de equipo o comunidad, resolver conflictos y disfrutar (o al menos tolerar) la compañía de los demás.
Guía
Cómo se hacen las cosas es tan importante como qué cosas se hacen.
Una transición interior hacia formas más colaborativas de relacionarse, organizarse y compartir el poder puede implicar que los grupos se recalibren para dedicar más tiempo a los procesos y las relaciones, sin dejar de cumplir las tareas.
Muchos grupos tienen consideraciones como:
● recursos y capacidad limitados
siendo en su mayoría voluntarios
Tiempo limitado; sensación de urgencia; percepción del tiempo como algo lineal en lugar de cíclico.
una cultura de evitar el descanso, la reflexión o las emociones incómodas
Muchos grupos pueden tener poca experiencia:
●comunicarse de forma que favorezca la colaboración en grupo
● Autoconciencia de los comportamientos (por ejemplo, relación con el poder) y de cómo esto repercute en los demás.
●procesos que favorezcan la colaboración en grupo en lugar de la jerarquía.
● Toma de decisiones no jerárquica, colaborativa o ágil.
Sustituir el exceso de trabajo por un enfoque más equilibrado.
Estos factores pueden suponer un reto para un grupo a la hora de cambiar su forma de hacer las cosas, no porque no quieran, sino porque consideran que les falta tiempo y conocimientos.
Cultura de grupo
Estos aspectos de la cultura de un grupo forman parte de una Transición Interior hacia la colaboración. Lo ideal es que los grupos eviten estancarse en procesos ineficaces y conflictos relacionales que pueden llevar al agotamiento. Priorizar el tiempo para los procesos y las relaciones puede ayudar a un grupo a transitar hacia una cultura de grupo nutritiva que apoye nuestras tareas y resultados (nuestros objetivos y propósito en el mundo).
Transformar la cultura de grupo es una parte importante de una Transición Interior. Esto puede implicar estar dispuesto a participar con valentía en conversaciones o conflictos. Como en cualquier Transición Interior, esto puede resultar incómodo o aterrador, puede implicar enfrentarse a la incertidumbre y puede llevar algún tiempo. Intenta tener compasión por cualquiera que pueda estar luchando (incluido tú mismo), en lugar de criticar o ser impaciente. Lo ideal es que las personas en transición aprendan a enfrentarse al malestar con compasión, curiosidad y valentía, y empiecen a adoptar formas más colaborativas de trabajar juntos.
El modelo Tarea-Proceso-Relación
El bienestar y el éxito a largo plazo de un grupo dependen de que se dedique tiempo a los procesos y las relaciones, así como a la realización de tareas. El tiempo para los procesos y las relaciones puede programarse por separado o integrarse en las reuniones, los órdenes del día, los planes de trabajo anuales, las sesiones estratégicas, los planes de trabajo personales o los días fuera de casa.
Los contextos y las culturas de los grupos varían, por lo que los tiempos no tienen por qué ser exactamente iguales. Un grupo puede pasar la mayor parte del tiempo realizando tareas,
asegurando al mismo tiempo que se dedique algo de tiempo a los procesos y las relaciones.
Otro grupo puede dedicar más tiempo a los procesos y las relaciones, y realizar sólo unas pocas tareas de forma que todos se sientan bien.
El tiempo para los procesos puede incluir:
●nuevos miembros que se incorporan una vez al mes
revisar la asignación de tareas cada 3 meses
revisión de la asignación de recursos cada 6 meses
revisión de las áreas de responsabilidad cada 12 meses
El tiempo para las relaciones puede incluir:
diario: compartir la gratitud en las reuniones de equipo
● Semanalmente: breves comprobaciones personales en las reuniones de trabajo.
mensualmente: reuniones dedicadas a las revisiones personales o a compartir el corazón
●anualmente: retiros para fomentar el espíritu de equipo
●según sea necesario: sesiones de resolución de conflictos
Por ejemplo, el equipo de Transition Network lo ha intentado:
● Alternar cada mes entre una reunión de equipo centrada en las tareas "Hacer" y una reunión de equipo "Ser" para las relaciones y los procesos.
● Potenciar un "Guardián del Corazón" en las reuniones para llamar la atención sobre las emociones, las relaciones, la comunicación y la celebración.
● Utilizar la sociocracia para la toma de decisiones basada en el consentimiento, cuyo objetivo es incluir las perspectivas de todos los miembros del grupo, al tiempo que se fomenta el flujo y la experimentación con decisiones que son "lo suficientemente buenas por ahora y lo suficientemente seguras como para probarlas".
●Reuniones semestrales presenciales del equipo
●Celebrar los logros conseguidos de buena manera; reconocer los continuos
frustraciones o conflictos en las relaciones; y ajustar los procesos para que sean más solidarios.
Recursos relacionados con la transición Más apoyo
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Toma de decisiones
Ofrecer y recibir opiniones
Actividades de transición interior para reuniones
Ciclo de reflexión sobre la acción
El presente documento, elaborado por Claire Milne y Root Cuthbertson, se publica bajo los siguientes términos
http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/
Gráfico utilizado: Flaticon.com